HR2day
Functioneel beheer

Alles uit HR2day halen

Na de inrichting vraagt HR2day om blijvende aandacht. Met het functioneel beheer van Merces houd je de omgeving actueel, betrouwbaar en passend bij jouw organisatie. Onze specialisten verzorgen het dagelijkse beheer en voeren verbeteringen door, zodat jouw medewerkers zich kunnen richten op hun eigen werk en HR2day optimaal blijft ondersteunen.

Hoe wij jouw HR2day-omgeving waarborgen

Met functioneel beheer blijft jouw HR2day-omgeving betrouwbaar, actueel en passend bij de organisatie. Onze specialisten verzorgen het dagelijkse beheer, begeleiden wijzigingen en signaleren mogelijkheden om de inrichting verder te verbeteren.

Binnen het abonnement ondersteunen we onder meer bij:

  • Beheer van de basisinrichting en configuratie.
  • Onderhoud van gebruikersportalen; MIC en HIC en formulieren.
  • Beheer van rollen, autorisaties en toegangsrechten.
  • Verbetering van processen op basis van gebruik en feedback.
  • Beoordeling, voorbereiding en verwerking van updates.
  • Periodiek overleg over wijzigingen, ontwikkelingen en optimalisaties

Zo werken we samen

Jouw organisatie en HR2day veranderen voortdurend. Daarom blijven we de inrichting toetsen aan nieuwe wensen, processen en mogelijkheden. Kleine aanpassingen en verbeteringen voeren we uit binnen het functioneel beheer. Gaat het om een grotere uitbreiding of herinrichting, dan adviseren we over de aanpak en begeleiden we dit als afzonderlijk optimalisatietraject.

Lees hier hoe we dat aanpakken:

Verzamel wensen en wijzigingen aangedragen door eindgebruikers

Binnen de organisatie brengen we met key-users behoeften, knelpunten en gewenste aanpassingen in kaart. Zij bepalen welke verzoeken relevant en noodzakelijk zijn.

Samen bepalen we wat de analyse oplevert

Vervolgens stemmen we samen af welke veranderingen binnen het reguliere functioneel beheer kunnen worden uitgevoerd en voor welke vraagstukken een apart project nodig is.

Wijzigingen worden uitgevoerd en we denken continu met je mee

Onze specialist beperkt zich daarbij niet tot het verwerken van verzoeken. De HR2day-omgeving wordt ook actief gemonitord en beoordeeld, zodat nieuwe verbetermogelijkheden tijdig worden herkend en voorgesteld.

De voordelen van functioneel beheer voor HR2day

Met structureel functioneel beheer blijft HR2day betrouwbaar werken en goed aansluiten op de dagelijkse praktijk. Door beheer, ondersteuning en doorontwikkeling te combineren, verbeteren we zowel de gebruikerservaring als de efficiëntie van HR-processen.

De belangrijkste voordelen:

  • Soepel verlopende processen: Een zorgvuldig beheerde HR2day-omgeving verkleint de kans op verstoringen en ondersteunt een consistente uitvoering van HR-processen.
  • Meer gebruiksgemak: We houden de inrichting overzichtelijk en passend bij de werkwijze van medewerkers, zodat zij HR2day effectief kunnen gebruiken.
  • Verbinding tussen techniek en organisatie: Onze specialisten vertalen functionele behoeften en technische mogelijkheden naar oplossingen die in de praktijk werken.
  • Grip op kosten en rendement: Door verbeteringen tijdig door te voeren en vragen snel op te pakken, voorkom je onnodig herstelwerk en haal je meer waarde uit HR2day.

Houd meer grip op HR2day

Benieuwd wat functioneel beheer voor jouw organisatie kan betekenen? We bespreken graag hoe we HR2day blijvend laten aansluiten op jouw processen en gebruikers.

Maak kennis met onze experts

Bob Faessen

Bob Faessen

Managing Consultant IT & Digitalisatie
  • AFAS specialist
  • HR2day Specialist
  • IT & Digitalisering
Daisy

Daisy

HR2day AI-Agent
  • HR2day Specialist
Edwin Alferink

Edwin Alferink

Senior Consultant PSA
  • HR2day Specialist
  • RPP
  • PSA
Ineke Strengholt

Ineke Strengholt

PSA Specialist
  • HR2day Specialist
  • PSA
  • RSa
Jasmijn Draaisma

Jasmijn Draaisma

PSA Specialist
  • HR2day Specialist
  • PSA
Jones Manuhuwa

Jones Manuhuwa

Senior Consultant PSA
  • Procesoptimalisatie
  • HR
  • HR2day Specialist
  • PSA
Kylian Kok

Kylian Kok

Consultant PSA
  • HR
  • HR2day Specialist
  • PSA
Megin Gossink

Megin Gossink

PSA Specialist
  • HR2day Specialist
  • PSA
Rachel Seegers

Rachel Seegers

Customer Service/Support
  • HR
  • HR2day Specialist
  • PSA
Roy Winkelhorst

Roy Winkelhorst

Manager BPO & Customer Service
  • AFAS specialist
  • HR2day Specialist
  • PSA
  • RPP
Shady Ragheb

Shady Ragheb

PSA Specialist
  • HR2day Specialist
  • PSA
Wanda Kooij

Wanda Kooij

Consultant PSA
  • AFAS specialist
  • HR
  • HR2day Specialist
  • PSA
Wim van Manen

Wim van Manen

Senior Salarisadministrateur
  • HR
  • HR2day Specialist
  • PSA
Melanie van den Hoven

Melanie van den Hoven

Senior HR Solutions Consultant
  • HR
  • HR2day Specialist
  • TMA

Ontdek wat Merces voor jou kan betekenen!

Of je nu grip wilt op je processen, systemen beter wilt benutten of vooruit wilt kijken naar wat er in de toekomst nodig is: Merces ondersteunt organisaties met praktische oplossingen die werken in de dagelijkse praktijk.