Op weg naar duurzame inzetbaarheid bij het St. Jansdal
In het voorjaar van 2023 klopte ziekenhuis St Jansdal aan bij Merces met de vraag om ondersteuning binnen HR. Het ziekenhuis stond voor de uitdaging om verzuim onder medewerkers te verminderen en de algehele inzetbaarheid te verbeteren, terwijl er juist een gat was ontstaan in de HR-ondersteuning. Merces werd gevraagd om met een oplossing te komen die op korte en lange termijn bij zou dragen aan de stabiliteit en continuïteit binnen de zorg.
De uitdaging van het St. Jansdal
De zorgsector staat voor een grote uitdaging met betrekking tot verzuim, en dit probleem was ook bij St. Jansdal zichtbaar aanwezig. Het ziekenhuis zocht niet alleen een tijdelijke oplossing voor de openstaande functie van HR Businesspartner, maar vooral een structurele aanpak om het verzuim onder medewerkers terug te dringen en duurzame inzetbaarheid te bevorderen. Het doel: een verlaging van het verzuim met 0,5%, wat zowel een besparing oplevert als mogelijkheden biedt voor toekomstige preventieve initiatieven.
Aanpak en resultaten
1. Verkennen van behoeften en vormen van het team Gezondheidsmanagement
Merces startte met een uitgebreide inventarisatie van de behoeften van leidinggevenden, die dagelijks in contact staan met medewerkers en hen effectief kunnen ondersteunen bij hun inzetbaarheid. Op basis van deze inzichten werd het team Gezondheidsmanagement opgezet. Dit team bestaat uit inzetbaarheidsadviseurs, administratieve ondersteuning en een Arbo- en milieuadviseur. Samen bieden zij maatwerkondersteuning aan leidinggevenden, afgestemd op de specifieke behoeften van St. Jansdal.
2. Optimaliseren van HR-processen in AFAS
Om het verzuimbeheer te ondersteunen, werden de bestaande HR-processen in het AFAS-systeem opnieuw ingericht en geoptimaliseerd. Dit biedt leidinggevenden en het gezondheidsmanagementteam een stevig fundament om medewerkers beter te begeleiden en ondersteunt een naadloze informatievoorziening richting medewerkers.
3. Krachten bundelen met de bedrijfsarts en bedrijfsmaatschappelijk werker
Tijdens het traject bleek dat nauwe samenwerking met de bedrijfsarts en bedrijfsmaatschappelijk werker essentieel is voor een effectieve verzuimaanpak. Door regelmatige overlegvormen, waarin de inzetbaarheidsadviseurs samenkomen met deze experts, wordt directe ondersteuning geboden aan medewerkers. Zo spelen zij proactief in op verzuimproblemen en creëren ze een sterke basis voor duurzame inzetbaarheid.
4. Opzetten van de providerboog voor duurzame inzetbaarheid
Ten slotte werd de providerboog ingericht: een ondersteunend netwerk van externe partijen die medewerkers kunnen begeleiden in hun inzetbaarheidsvraagstukken. Met dit netwerk legt St. Jansdal een fundament voor duurzame ondersteuning op de lange termijn.
Hoewel het project nog in volle gang is, zijn de eerste positieve veranderingen merkbaar. Het team Gezondheidsmanagement draait inmiddels op volle toeren, waarbij leidinggevenden beter ondersteund worden in hun rol binnen het verzuimproces. Daarbij wordt er hard gewerkt aan de verlaging van het verzuimpercentage. Het project blijft zich verder ontwikkelen met als doel om niet alleen het verzuim terug te dringen, maar ook het werkgeluk en de inzetbaarheid van medewerkers structureel te verbeteren.
Expert aan het woord
“Duurzame inzetbaarheid begint wat mij betreft bij het creëren van een omgeving waarin leidinggevenden en medewerkers weten waar ze terechtkunnen en zich goed ondersteund voelen. Bij St Jansdal hebben we daarom niet alleen gekeken naar het verzuim zelf, maar juist naar wat er nodig is om preventief en structureel aan inzetbaarheid te werken. Door de juiste expertise samen te brengen en processen goed in te richten, ontstaat een stevige basis om medewerkers gezond, betrokken en inzetbaar te houden.”
Ook aan de slag met duurzame inzetbaarheid?
Een aanpak voor duurzame inzetbaarheid vraagt om inzicht in wat medewerkers en de organisatie nodig hebben. Merces brengt verschillende expertises samen en helpt organisaties om duurzame inzetbaarheid concreet te maken, passende maatregelen te bepalen en deze structureel onderdeel te maken van de organisatie.
Een lastige klus? Wij helpen je graag om duurzame inzetbaarheid praktisch en structureel aan te pakken. Neem contact met ons op en ontdek wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen.
Merces verbindt mensen, processen en systemen. Op het snijvlak tussen techniek en organisatie zorgen wij dat strategische keuzes praktisch uitvoerbaar blijven en systemen het werk ondersteunen.
Werken bij Merces
Met een enthousiast en groeiend team ondersteunen wij onderwijs- en zorginstellingen in hun bedrijfsvoering. Tijd voor een nieuwe uitdaging? Bekijk dan onze vacatures!
