Optimalisatie van functioneel beheer bij OOZ
Merces ondersteunt Stichting Openbaar Onderwijs Zwolle (OOZ) bij de verdere optimalisatie van HR2day en het functioneel beheer. De samenwerking begon vanuit een behoefte aan tijdelijke ondersteuning binnen het team HR-beheer. Al snel werd duidelijk dat er daarnaast behoefte was aan verdere optimalisatie van de software, processen en het functioneel beheer.
De uitdaging van OOZ
De afdeling HR-beheer van OOZ is goed op de hoogte van de ontwikkelingen binnen het vakgebied en werkt voortdurend aan het verbeteren en doorontwikkelen van de selfserviceomgeving, processen en het functioneel beheer. De selfserviceomgeving stimuleert eigenaarschap onder medewerkers: zij zijn zelf verantwoordelijk voor het invoeren en goedkeuren van hun eigen afspraken.
Door tijdelijke uitval binnen het team kwamen de optimalisatieplannen tijdelijk op een lager pitje te staan, zodat de dagelijkse werkzaamheden konden doorgaan. Tegelijkertijd bleef de behoefte aan verdere ontwikkeling bestaan.
Aanpak en resultaten
Toen er binnen het team weer ruimte ontstond, konden de eerder uitgestelde optimalisatieplannen worden opgepakt. De ondersteuning verschoof daarmee van tijdelijke werkplekondersteuning naar het uitvoeren van verschillende optimalisatieprojecten. Daarbij lag de focus onder andere op het implementeren van nieuwe functionaliteiten, het verder inrichten en verbeteren van processen en het verwerken van wijzigingen in wet- en regelgeving en nieuwe HR-regelingen.
Ook werd gewerkt aan de verdere doorontwikkeling van de selfserviceomgeving en het optimaliseren van het functioneel beheer. Denk hierbij aan het toevoegen van slimme functionaliteiten, het koppelen van processen aan tekstblokken en documenten en het ontwikkelen van rapportages. Daarnaast werd meegedacht over nieuw beleid en de gevolgen daarvan voor de personeels- en salarisadministratie.
De ondersteuning van Merces heeft OOZ geholpen om efficiënter te werken en tegelijkertijd de basis verder te versterken voor de doorontwikkeling van HR2day en het functioneel beheer. Met de versterking van het team ontstond bovendien een goede basis om de verdere ontwikkeling van de afdeling zelfstandig voort te zetten.
“Eigenaarschap is één van de drie pijlers waarop wij bij OOZ bouwen aan goed onderwijs. We geven medewerkers de ruimte, maar verwachten ook dat zij verantwoordelijkheid nemen. Ook als het gaat om HR-zaken, zoals het registreren van een verzuimmelding of het doorgeven van een mutatie. Met een goede ondersteuning van Merces hebben wij ons HR2day-platform zo ingericht dat deze het eigenaarschap van eenieder maximaal faciliteert.”
– Tessa van Belle, OOZ
Expert aan het woord
Jones Manuhuwa
Senior Consultant PSA
“Wat ik mooi vond aan deze opdracht, is dat we niet alleen hebben gekeken naar wat er op dat moment nodig was, maar ook naar hoe OOZ het functioneel beheer verder kon ontwikkelen. Door goed te kijken naar de processen en de mogelijkheden binnen HR2day, konden we samen concrete verbeteringen doorvoeren die het dagelijks werken eenvoudiger en efficiënter maken.”
Ook samen met Merces aan de slag?
Merces biedt een complete oplossing voor jouw HR, Salaris en Finance, waardoor jij je kunt concentreren op het belangrijkste: het bieden van kwalitatief hoogwaardig onderwijs. Neem contact met ons op en ontdek wat wij voor jouw onderwijsinstelling kunnen betekenen!
Merces verbindt mensen, processen en systemen. Op het snijvlak tussen techniek en organisatie zorgen wij dat strategische keuzes praktisch uitvoerbaar blijven en systemen het werk ondersteunen.
Werken bij Merces
Met een enthousiast en groeiend team ondersteunen wij onderwijs- en zorginstellingen in hun bedrijfsvoering. Tijd voor een nieuwe uitdaging? Bekijk dan onze vacatures!
