AFAS optimaal inzetten vraagt niet alleen technische kennis, maar ook inzicht in jouw organisatie. Daar wringt het vaak: intern ontbreekt de tijd of expertise om het beheer goed op te pakken, waardoor kansen blijven liggen. Dan is het fijn als je kunt rekenen op een vaste functioneel beheerder van Merces. Want hoe meer wij jouw processen en mensen leren kennen, hoe groter de meerwaarde wordt.
Een vaste beheerder leert jouw organisatie echt kennen. Niet alleen het systeem, maar ook de mensen, de werkwijzen, en waar de knelpunten zitten. Daardoor is er minder uitleg nodig, en krijg je sneller advies dat past bij jouw situatie.
Geen losse tickets of ad-hoc oplossingen, maar vaste contactmomenten en een duidelijke structuur. Je weet wanneer er iets wordt opgepakt, wat de status is en wat je kunt verwachten. Dat voorkomt ruis en zorgt voor rust bij gebruikers én management.
Wil je iets veranderen in een workflow, een rapportage of een proces? Dan is het prettig als iemand met je meedenkt. Onze beheerders zijn niet alleen uitvoerend sterk, maar denken ook strategisch met je mee. Wat levert het op? Wat zijn de alternatieven? Welke risico’s moet je afwegen?
Met een vaste beheerder werk je proactief aan verbetering. Niet alleen bij vragen of problemen, maar ook in de vorm van kwartaalgesprekken, verbetervoorstellen en tips over nieuwe mogelijkheden in AFAS. Zo blijf je in beweging en voorkom je achterstallig beheer.
Onze beheerders zijn onderdeel van een groter team. Dat betekent dat we altijd kunnen opschalen bij pieken, én dat we scherp blijven op nieuwe releases, functionaliteiten en best practices. Je profiteert dus van onze collectieve kennis, maar werkt met één vast aanspreekpunt.
Een vaste beheerder weet waar jouw organisatie naartoe wil. Daardoor kunnen wensen vanuit het MT of veranderingen in wet- en regelgeving sneller vertaald worden naar concrete aanpassingen in AFAS. Geen eindeloze overleggen of uitzoekwerk, maar direct aan de slag.
Een vaste functioneel beheerder van Merces is jouw partner in continuïteit, verbetering en slimme keuzes. Samen zorgen we dat AFAS geen belemmering is, maar een versneller van jouw doelen. Bij Merces combineren we technische expertise met een diepgaand begrip van jouw sector. Of je nu actief bent in het onderwijs, de zorg of het mkb: wij begrijpen de processen achter je inrichting én weten hoe je AFAS daarop afstemt. Dankzij onze ervaring bij tientallen organisaties herkennen we snel waar ruimte zit voor verbetering – én hoe je dat efficiënt aanpakt.
We geloven niet in one-size-fits-all, maar in oplossingen die echt passen. Soms is dat een robuuste beheerafspraak, soms een intensief optimalisatieproject. En vaak: een combinatie van beide. Nieuwsgierig hoe dit eruitziet voor jouw organisatie? We maken graag kennis.
Blijft je omgeving hangen in onderhoud, of is het tijd voor een volgende stap? Wil je vooral rust en continuïteit, of wil je juist vooruit met digitalisering? Wat je situatie ook is – wij helpen je graag verder.
Plan nu een kennismaking afspraak of boek direct een QuickScan-sessie met een van onze AFAS-specialisten en ontdek hoe jouw AFAS-omgeving beter kan presteren.
Neem contact op met Maikel, onze commercieel manager. Hij staat je graag te woord!
Liever direct een afspraak maken? Dat kan ook.
Als Commercieel Manager heeft Maikel alles al een keer meegemaakt en zal hij jouw organisatie voorzien van de beste oplossingen. Meer weten over Maikel en de rest van onze collega’s?
Functioneel beheer voelt soms als een extraatje – handig, maar niet noodzakelijk. De software werkt, collega’s weten zich voorlopig wel...
In een krappe arbeidsmarkt waarin behoud, ontwikkeling én inzetbaarheid van medewerkers centraal staan, is het cruciaal om voorbij te gaan...
In een krappe arbeidsmarkt waarin behoud, ontwikkeling én inzetbaarheid van medewerkers centraal staan, is het cruciaal om voorbij te gaan...